【门店经营宝典】你是这样培训你的店面员工吗？

要想做好服务一定要做好传递！
那如果要做好销售，就一定靠训练！
重视训练的门店会让门店的销售有声有色，把训练成为系统的企业，能让门店越开越多。
初级的门店训练有：操作培训、机械维修、卫生训练。
中级的门店训练加上：沟通训练、危机处理训练、话术训练。
高级的门店训练更有：数据分析训练、O2O营销训练、分享训练、PK训练。
初级的门店训练内容要写在纸上，成为SOP操作流程是关键，并且要进行通关、考核，必须作为人人必会的，从实习生到正式员工的基础训练科目。
中级的门店训练内容，重要的是结合工作实际，进行场景式对练，以理论基础为主，总结出色的话术进行对练考核，作为店员向高级店员的训练科目。
高级门店训练内容，以案例教学作为基础，反复操作练直到理解，并能贯彻到日常工作当中，是从高级店员到组长的训练科目。
再往上就是管理和组织的系统训练，这是督导、店长的训练科目。
就是靠这些系统的培训，门店才能升级为连锁，才能发展壮大！
在我们打造自己的培训系统之前，先要重视这些训练科目，理清训练的层次和理解每个层次训练的关键点。
优秀的训练系统不只是简简单单教会你怎么做饮品。