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今天，聊点干货，干得有点让人心塞的那种。
许多人说自己的奶茶店快倒闭了，但倒闭也分阶段。在不同阶段做正确的事，没准儿还有救。
第一阶段不错不错 我是最棒的许多奶茶店，在开业前的筹备阶段就会受到关注。这种店以校园、写字楼、社区生活街这类常住人口为主。而商场店这类流动人口大的位置，通过促销、活动在开业时往往也会吸引大量消费者。
有人关注、客流量高，往往会让不少茶饮店老板认为自己的店还不错。以至于忽略了消费者的感受，比如排队时间是否过长，店内太忙产品是否标准，点单、出杯是否按顺序等等消费体验。
就这样在开业生意还不错的兴奋心情下，慢慢的过渡到了第二阶段。
第二阶段打折与不打折 究竟该选谁在第一阶段的兴奋中，老板因忽略了产品、服务与店务细节，并且乐此不疲的以错误的标准执行下去，造成消费者体验不佳，从此与奶茶店分道扬镳。
这个时候，不少老板会认为是消费者不够忠诚，开业做活动的会认为是顾客只认便宜。一边感叹自己辛苦无人知，一边埋怨消费者没良心、不识货。
在生意下滑的情况下，不少老板走上了打折促销的道路。但打折时有生意，不打折没生意让老板们再次感叹“世态炎凉”，在陷入折扣是打还是不打的思考中，又过渡到了倒闭的第三阶段。
第三阶段我承认都是我的错 月亮惹的祸在打折有生意，不打折没生意的现实中，老板们开始醒悟，重新对自己的店进行审视。
这时，老板会发现：店里的好多灯不亮了。桌子上有不少灰尘。墙角上有蜘蛛网。下水道异味很明显。仓库里居然还有几罐过期的果浆。冰箱下有两个已经发霉的柠檬。按果糖机60g的果糖，却只有35克。隔壁的奶茶竟然比自己好喝，还便宜。……
想推新品、想将店面重新清扫，甚至想重头来过。但却发现剩余的资金连原料都没法进了。就这样在重新认识了自己后，进入了第四个阶段。
第四阶段让一切都随风 都随风重新认识自己的不足后，本想整改后大干一场。无奈隔壁新开了家奶茶店，做促销把顾客都吸引走了。好不容易等他消停了，隔壁转让的酸菜鱼店又开了家奶茶，继续做活动、继续打折，继续让你家没人。
在这种无休止的价格战后，你只得拉上卷闸、贴上本店转让，与奶茶店3166，让往事随风，重新寻找自己新的生活。
有人问，在这些阶段需要做什么,才能避免倒闭呢？其实我们从第四阶段往前倒推，答案可能就会出现。
转让的原因是自己没有竞争力，想转变却没有资金支持，丧失了信心。而造成这种信心的丧失，源于第三阶段，许多简单的小事没有做好。
这些小事没有做好是因为之前对自己有足够的信心，以至于从未去认真思考与验证过：
1.自己的产品真的符合当下消费者的喜好吗？2.产品有没有做到人无我有、人有我精？3.产品的价格是否与品质成正比，且被消费群体接受？4.铺面位置的准顾客数量是否足够支撑门店营业？5.是否明确做活动的目的，推新品、提升知名度、对对手造成震慑。还是只是无聊，就想做个促销。6.怎样与顾客拉近关系，建立联系，让他们总是想到你。是好喝的新品？是店里的小姐姐？还是老板是“暖男”的顾客评价？
先定位，再将基本功做扎实、跟随市场风向进行微调，做好这些再加上正确的选址，奶茶店的成功机率才将更大。
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—————END—————中国饮品快报编辑|小W 版式|小N
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