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贴上日式标签,客单价就涨元,这种咖啡馆正在流行?

2022-08-29 11:58:22责任编辑:罗志嘉浏览数:350

这两年悄然兴起日式风格咖啡馆,人均价格比普通店高,还坐拥一批忠实粉丝。饮品业一些难题,如产品生命周期短、业绩天花板等,似



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这两年悄然兴起日式风格咖啡馆,人均价格比普通店高,还坐拥一批忠实粉丝。
饮品业一些难题,如产品生命周期短、业绩天花板等,似乎也和这种店没有关系。
这是种什么店呢?
作者|罗志嘉

-01-日式风咖啡馆正在流行?
如果要给这类门店贴一个风格标签,用“喫茶店”最适合。
打开大众点评首页,时常会跑出来很日式风格的小店。点进去一看,店里什么都卖:有咖啡、有茶饮、有甜品,有些店还卖餐食。就像日本喫茶店。

在日本,喫茶店是一个提供饮食的休闲场所,店里的咖啡师或者老板被称为“Master”,而不是“Barista”。喫茶店不仅有咖啡,还常备有冰淇淋、苏打、热香饼,甚至是店主的拿手料理。
国内已经有类似网红店,比如上海的FINE,从北京到上海开了6家店;成都的“無早”从家庭式咖啡馆出发,打造了生活品牌,每天都有去打卡的。

fine cafe&canteen
严格意义上讲,在国内,不管从装修还是售卖模式上,喫茶店更像一种日式的咖啡馆风格。产品种类更多,消费场景更多样化,传递的是放慢节奏、贩卖美好的生活方式。
在成都一位开了五年精品咖啡馆的老板,新开的门店,也选择了这种日式风格。
她跟我说,咖啡馆的淡季太明显了,到了冬天,出门喝咖啡的人少了,蛋糕更是卖不动,压力太大了。选择这种风格,门店对于产品的包容性更友好,在冬天推出个“一人食”的小火锅都毫无违和感。毕竟有生意才是最重要的。
产品品类多,周期长,消费场景多样化,还有认同价值观的忠实粉丝,这个看起来还处在另一个赛道的隐形对手,正在悄悄流行。有什么特色呢?

-02-为什么喫茶店生命期更长?
去年火了一阵的“舒芙蕾松饼”,现在早已不见踪影。然而在FINE和無早,一份松饼的价格依然在48-68元,一直活跃在客人的视线里。
翻开菜单,还会发现大部分的甜点、饮品都是经典款式,很少有“网红”产品。这说明日式风格产品的生命周期更长,这件事并非偶然。
菜单上大部分的甜点、饮品都经典款式
我觉得跟几个因素有关。
从器皿到食物,来自老板个人品味

与市面上刻意打造的网红饮品店不同,很多日式喫茶店是难以复制的。桌椅、摆设、灯具、甚至小到一个碗、一只杯子,都来自老板依据自己审美挑选。
戚风蛋糕、舒芙蕾松饼、磅蛋糕,虽然是市面上常见的甜品,放在温暖的环境里,搭配精心挑选的器皿,总是给客人一种美好生活的画面感。
甜点契合老板个人品味

产品摆脱了小吃的身份,变成了一份老板精心准备的点心餐食,增加了价值感。
产品主打手作标签

在很多消费者印象中,日式标签约等于手工制作,已经有了既定的品类印象。
实际上,很多店确实是在店里搭配熬煮糖浆的;蛋糕材料也多使用新鲜水果。
无添加,手工制作,不仅是健康的代名词,多了人情味的标签,客人也愿意为这份心思花更多的钱。
应季推新品,容易出爆品

喜茶“万物皆可波波冰”,到了日式风格喫茶店,变成了“万物皆可舒芙蕾”。夏天推出刨冰、冬天推草莓蛋糕和年糕红豆汤等等。
無早小食冬日产品
喫茶店很擅长针对季节推产品,除了常规菜单,店里还会有一张专门留给节日限定的菜单,专门用来宣传这个时间段的爆款。
比如,在FINE的季节限定,有用四季专属食材制作的松饼。春天是草莓果酱,夏天是无花果,秋天南瓜,冬天是奶油栗子。围绕着舒芙蕾松饼的基础,不停地变化新口味,时令一过就下架。
针对季节推出的季节限定松饼

所以,喫茶店容易出“爆品”。并非纯靠营销和噱头,而是顺势而为。这个季节市面上出什么水果,到什么时间客人想吃热的了。总能在最合适的时机,推出合适的季节性产品。
产品策略上始终在主动满足客户,而不是强行给客户灌输新概念。
贩卖生活理念

日式风格喫茶店,由内而外都是统一的调性。
老板把一整套门店气质搬到线上,整体的门店风格全部按博主气质打造。Fine的主理人提子在微博有10w粉丝,無早的微博有15w粉丝。
FINE的老板在社交网络上分享松饼制作,播放量很高
这些门店吸引的客户群也气质一致:都喜欢混B站,追日剧等等,长期熏陶下,心里早已衍生出一种认同的生活理念。
《浪潮式发售》里有一个句话叫“我有一份客户名单”。客户名单、潜在客户数据库、忠实的数据库,永远是做生意最重要的资产。”
从传播生活理念的角度出发,搭上衣食住行相关的品牌售卖,都毫无违和感。
無早在微博上推出日历、香薰、陶器等各种生活用品,线下还衍生出了书店、民宿、杂货店等子品牌。饮品门店仅是情感连接点之一,就像我们常说的那句“卖杯奶茶,就是交个朋友而已”。

-03-结语
在纪录片《浅草的深夜咖啡馆》,家庭主妇们去喫茶店喝东西吃饭聊天,的士司机深夜下班后过来休息。
喫茶店是一个提供饮品和餐食的休闲场所,功能就像我们在香港看到的茶餐厅。
日本传统喫茶店
在国内开店,引用日式风格,并不是简单地做小众文化的网红生意。
本质上是一种“痒点”消费,满足用户对理想生活的向往。打造慢生活状态,做的就是慢悠悠的生意,吸引的也是有慢生活条件的人群。
你见过这种风格的咖啡馆么,有什么看法?


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