意料之外，刚进入4月，2019年的饮品业大趋势已浮出水面。咖门在昨天的酒店及餐饮业展会上，举办了“饮领聚变”咖门2019春日饮品峰会。现场十余位行业嘉宾的分享中，他们几乎同时提到一个观点：咖啡和茶正在互探边界，走向融合。毋庸置疑，这将成为2019年饮品业的一大主题。今天，就围绕产品的主线，提取出这个满场爆棚的春之会上，大咖们分享的精彩内容，阐明这个茶与咖啡正在互探边界的行业大事件。
作者｜政雨编辑｜若云-01-如何定义一杯好产品？
奈雪研发总监张胜斌奈雪研发总监张胜斌看来，好产品的5个标准：好喝、好看、好玩、有话题、有价值。好喝是基础，要求口感好喝、原料健康。好看是消费升级时代，年轻消费者提出的新要求。好玩是能产生互动，促进分享，创造话题。话题带来传播，刺激营销热度。有价值的产品承载着品牌内核，能传达品牌价值观。
沪上阿姨创始人单卫钧站在消费者角度，沪上阿姨创始人单卫钧对“好喝”进行了更生动的定义：一杯好喝的产品，要满足3个条件：消费者能不能喝完，能不能一饮而尽，能不能意犹未尽。小米创始人雷军讲过产品好的两个标准：有没有一种惊艳的感觉，消费者愿不愿意分享。但对连锁企业来说，产品的QSC是根本。Q是品质，S是服务，C是清洁卫生。雷军曾说过：“品质是发动机，营销是加速器”。练好内功，做到品质稳定，夯实基础永远是第一位的。
鹿角巷创始人邱茂庭对设计师出身的鹿角巷创始人邱茂庭来说，好的产品就是一套美学思维。美学的东西是抽象的，需要一个创意点，比如鹿角巷的矮胖杯就是这个创意的载体。再将设计好的创意融入生活，与消费者产生共鸣，有共鸣就能制造话题，这是一套连贯的打法。但归根到底，这个创意产品是要以消费者为导向的，叠加了消费者习惯与记忆。既不脱离生活日常，又显示了品牌的差异化定位，才能引领消费需求。
资深茶叶品牌策划顾问，国茶实验室创始人罗军在罗军看来，产品配方是表现层，背后是整个生态系统。好的产品，是动态平衡的，是灵活的生态系统。对于任何一个品牌来讲，保证产品好喝、QSC稳定的基础，都是供应链稳定成熟。同样，在新茶饮品牌的要求下，产品供应商也需要转型：从上半场靠单纯售卖产品，到下半场必须是提供解决方案的服务商。-02-品牌化进程中的产品创变
鹰集咖啡创始人王骏桃讨论品牌和产品的关系时，在鹰集咖啡创始人王骏桃看来，品牌有一定厚度的时候，就像一个作品，无论是产品、空间、打造的生活方式等各个层面上，都能看到品牌的烙印。品牌是个虚无缥缈的概念，但也落在企业的每一个实际打造的细节中。比如鹰集的一家店，脱离出传统吧台1.1米、1.2米的高度，降到80、90公分，可以增强和顾客间的互动和体验。另外从整体设计上，更像一个巴洛克的结构设计，通过水磨石全白的诠释，表达现代和过去的对撞感，又在屋顶开了一个5米大的天窗，可以坐在里面欣赏天空。这样的一家店作为一种产品，表达的就是品牌的厚度。
彼此咨询创始人张子骅而在彼此咨询创始人张子骅看来，竞争越来越精细化，产品模式承载了品牌的差异化定位。与饮品业单一做饮的模式不同，张子骅正在尝试复合式经营，将咖啡、茶饮、书店、文创、服装等等各种零售集合经营。日本一家书店的案例给到他很大的启发：很多商业中心的运行模式是我有什么，我把它摆出来，然后卖给你。日本鸟屋书店的方式是反过来的，鸟屋的会员非常多，它基于数据分析整个地区消费者是什么样的人，适合什么样的货。消费者到了鸟屋并不是冲着某一个产品而来买，而是在这里待更长的时间，能获得什么样的体验。它的一个硬性指标是客人在店的停留时间，而不是传统商业作为的转化率。在饮品品牌和产品的关系上，张胜斌最后总结：做好产品是品牌的基础，但品牌永远大于产品。-03-咖啡奶茶化，奶茶咖啡化产品，是基于品牌调性进行的创新和延伸。而2019年，这个创新将没有边界，咖啡和茶饮趋于融合。
R&B巡茶创始人谭智文R&B巡茶创始人谭智文认为，茶饮行业严格说起来不是茶饮，而是文创。比如去年流行的“脏脏茶”，引起了新轰动，为产品赋予更广泛的定义，一个产品就可以代表一个品牌。这在过去没有，但是未来有可能是一个很普遍的状态。
连咖啡联合创始人张洪基在边界的讨论上，连咖啡联合创始人张洪基也提出给明确的观点：咖啡奶茶化，奶茶咖啡化。随意走进一个咖啡馆和一个奶茶店，今年夏天的新品区里，有不少和珍珠、黑糖、水果相关的产品。最近很多茶饮品牌在提供和咖啡相关的产品，这已经不再是以前的产品提供一个拿铁的后缀，他们已经真正引进咖啡的供应链体系。所以看起来咖啡和奶茶两个品类没有边界，会高度地混淆在一起，已经变成一个不可阻挡的趋势。在峰会论坛环节《品牌化进程中的产品力量》的讨论中，罗军总结了这两个品类的融合趋势：茶饮正在撕开边界，聚焦到咖啡上，去探知、深挖这个大品类。
2019茶饮行业的预测但在融合的趋势下，也有一些观点给行业提出了更清醒的认知：在煮葉研发总监陈鹏毅看来，茶+咖啡属于跨界融合，新奇特产品短时间内会有流量和曝光度，但真正品牌的内核是什么，更重要。目前茶饮业存在对茶认知度低的现象。未来如何变化，怎么让一杯茶成为好的中国茶，是更需要思考的问题。
茶颜悦色研发总监杨洪广更是做了总结：研发产品的时候我们会讲究一个记忆点。我想，品牌能够持续下去，也是有一个记忆点。不管跨界还是融合，始终是要围绕品牌调性做延展。-04-结语
雅茗天地集团营运长张妙苓在新茶饮行业，大家一直在期盼热点，呼唤趋势，其实趋势就发生在每天的变化中。最后我想以
快乐柠檬运营长张妙苓的一句话，结束这篇文章：因为抓到了消费升级趋势，所以我们有过一段好风光，但我们依旧需要不断成长。竞争对手不是同行，而是不断变化的市场需求。
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