简单来说,就是由于供应链的中断、劳动力和其他成本的上涨以及通货膨胀,星巴克预计在未来几个月内多次涨价。农业贸易平台Tridge表示,即便咖啡期货价格以及零售价格水涨船高,但亚洲消费者对咖啡的需求并未减少,反而保持着增长的趋势。而中国作为星巴克在世界上第二大的消费市场,店铺上一季度的销售额却缩水了14%。
随着新冠确诊病例再次呈现上升趋势,国内的旅行业务再次受到阻碍。与外国不同,中国的奥密克戎毒株的感染在一月份才被报道出现。国外对中国新冠疫情的恢复呈现出较为负面的态度,相信中国从新毒株中恢复将有所延迟。而此前被媒体曝光的两家星巴克门店使用过期原料;再到被爆出一消费者维权平台有上千条对星巴克的投诉,却无一处理。以上事件也被网友送上了微博热搜,更是让中国消费者对星巴克咖啡品牌的印象进一步恶化。
此外,在上一年,美国星巴克的工作人员因时薪低、工作压力大、培训不足等原因导致员工渴望成立工会,旨在与星巴克平等谈判。不久后,在11月,星巴克中国宣布14薪,为4万名员工加薪。工作人员的福利增加了,星巴克的员工工资成本也跟着上升。而由于国外新冠确诊病例呈现激增趋势,更多的员工请病假,许多线下门店只好采取缩减营业时间。
此外,通货膨胀再创下新纪录,而由于新冠疫情的发生,由于货物运输的价格上涨,令产品的原材料到包装所需的费用在上涨。最终,这一切额外增加的成本蚕食了利润,导致星巴克未能达到预期季度收益。星巴克对2022年财年的收益预测也进行了下调,对明年的收益增长预测从之前的至少10%下调至8%到10%。为了解决以上提及的成本问题,星巴克选择了为其菜单上的产品涨价,同时减少了一部分的支出,从而抵消劳动力以及商品成本的飙升,减少成本对利润的蚕食。中国如今还是星巴克在全球范围内第二大的市场,但是中国本土却诞生了更多品质更优、价格更低。星巴克中国门店的卖点也不是咖啡产品本身,更多的是消费环境、新款周边产品以及一些较为新的概念。去除这些,你觉得星巴克日常出品还能走心吗?免责声明:本文部分图片来源网络,网站部分内容如图片、我们会尊重原作版权注明出处,但因数量庞大,会有个别图文未来得及注明,请见谅。若原作者有任何争议均可与网站联系处理,一旦核实我们将立即纠正,由“饮品界网”整理编辑,转载请注明,若侵权请告知删除,谢谢~!

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