大家都知道奶茶越来越受到大家的欢迎，然而想要经营好一家奶茶店仅仅凭借品牌优势或者产品质量已经是不够的，员工服务可以说也是奶茶经营好坏的一个重要的指标，那么奶茶店员工服务有哪些禁忌，你知道吗？今天小编就以快乐番薯为例，告诉你奶茶店员工服务七大禁忌。
1.忌盯瞅
（1）在快乐番薯奶茶店内，所有服务人员均不会以好奇的眼光盯着顾客，尤其是对长相、举止穿戴比较特殊的顾客，这是对人的基本尊重。
（2）在服务时，不要紧盯着被服务的对象，这样会让人不自在，应制照轻松气氛，用虚光眼神，严禁斜视、觑视、盯视等不正确的注视顾客的方法。
2.忌窃笑
快乐番薯工作人员在服务时，经常遇见特殊的顾客，或在服务过程中发生一些令人发笑的事情，在这种情况下，服务人员不应当着客人的面偷笑，交头接耳，议论评说顾客，应始终保持落落大方、不卑不亢的神态及举止，这是一个服务人员的基本素养。
3.忌旁听
服务人员应忌偷听、旁听顾客的交谈及聊天内容，尤其是顾客谈隐私时，服务员应主动离开。这一点的出于个人素质与职业道德的共同要求。如果不经意听到什么内容，则不应该予以评价或讨论。
4.忌麻烦
面对使唤型的顾客，要尽量的满足其消费愿望，即使有时行为态度过分，我们也有保持微笑，也不要露出厌烦的神态。
5.忌随意
在与客户交谈时，应用规范化语言服务。忌语言随意，表达要完整、清晰、简洁。
6.忌以貌取人
我们要同样对待所有消费者，不要以势利的心理，对穿着气派、出手大方的消费者毕恭毕敬，对消费简单的就随意对付。应本着“来的都是客”的原则，一视同仁，做好服务。
7.忌争吵
在服务中，应耐心倾听顾客的抱怨，不能还嘴，不要随意打断顾客的倾诉，即使是顾客错了，也应避免直接争吵，应双眼正视顾客，略带微笑，注意倾听。哪怕不是我们的过错，我们也要虚心接受，不要有过多的争执，这样不利于我们店铺的品牌形象。
员工是一个奶茶店的关键组成部分，甚至可以说是待在店内时间最长的人，所以员工在服务过程中的各种行为十分重要。今天的“奶茶店员工服务七大禁忌，快乐番薯奶茶告诉你”就到这里结束了，如果你有什么其他问题，可以点击“咨询留言”，我们会在第一时间回复你的消息，并有详细资料相赠哦！
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